隐私政策
最后更新:2026年4月18日
简介
欢迎使用需求孵化器(我们、我们的或本平台)。我们致力于保护您的个人信息和隐私权。本隐私政策说明了我们在您使用我们的服务时如何收集、使用、披露和保护您的信息。
本隐私政策适用于通过我们的网站和服务收集的所有信息。使用我们的服务即表示您同意按照本政策收集和使用信息。
1. 我们收集的信息
1.1 您提供的信息
我们收集您在使用服务时自愿提供的信息:
- 账户信息:电子邮箱地址、用户名和密码
- 个人资料信息:姓名、头像(可选)
- 项目数据:需求描述、生成的文档及相关内容
- 通信数据:您通过联系表单或支持渠道发送的消息
1.2 自动收集的信息
当您访问我们的服务时,我们会自动收集某些信息:
- 设备信息:设备类型、操作系统、浏览器类型和版本
- 使用数据:访问的页面、使用的功能、停留时间、点击模式
- 日志数据:IP 地址、访问时间、引荐 URL
- Cookie 和类似技术:请参阅下面的 Cookie 政策
2. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
- 服务提供:提供、维护和改进我们的 AI 驱动需求分析服务
- 账户管理:创建和管理您的账户
- 通信:发送服务相关通知、更新并回复咨询
- 个性化:定制您的体验并提供相关内容
- 分析:分析使用模式并改进我们的服务
- 安全:检测、预防和解决技术问题及欺诈活动
- 法律合规:遵守法律义务并执行我们的条款
3. 处理的法律依据(GDPR)
如果您来自欧洲经济区(EEA),我们收集和使用您信息的法律依据取决于数据和上下文:
- 合同履行:提供我们服务所必需的处理
- 同意:您已明确同意特定目的
- 合法利益:我们合法商业利益所必需的处理
- 法律义务:遵守法律要求所需的处理
4. 数据共享和披露
4.1 服务提供商
我们可能与代表我们执行服务的第三方服务提供商共享您的信息:
- 云基础设施:Supabase(数据库托管)
- AI 服务:用于文档生成的 AI 模型提供商
- 分析:使用分析和监控服务
这些提供商有合同义务保护您的数据,并仅将其用于指定目的。
4.2 法律要求
如果法律要求或响应以下情况,我们可能会披露您的信息:
- 有效的法律程序(传票、法院命令)
- 政府或监管请求
- 保护我们的权利、财产或安全
- 涉及潜在伤害的紧急情况
4.3 业务转让
在合并、收购或资产出售的情况下,您的信息可能会被转移。在您的信息受不同隐私政策约束之前,我们会通知您。
4.4 不出售个人数据
我们不会为营销目的向第三方出售、出租或交易您的个人信息。
5. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到您居住国以外的国家并在那里处理。这些国家可能有不同的数据保护法律。我们确保采取适当的保障措施,包括:
- 欧盟委员会批准的标准合同条款
- 隐私盾认证(如适用)
- 其他法律批准的传输机制
6. 数据安全
我们实施适当的技术和组织措施来保护您的信息:
- 加密:传输中的数据使用 HTTPS/TLS 加密
- 访问控制:严格的访问控制和身份验证机制
- 定期审计:定期安全评估和漏洞测试
- 员工培训:员工接受数据保护实践培训
但是,通过互联网传输或电子存储的方法都不是 100% 安全的。虽然我们努力保护您的信息,但我们无法保证绝对安全。
7. 数据保留
我们仅在本政策概述的目的所需的时间内保留您的个人信息:
- 账户数据:在您的账户处于活动状态时保留
- 项目数据:保留直到您删除它或关闭您的账户
- 法律要求:某些数据可能会保留更长时间以遵守法律义务
- 备份数据:备份中的数据根据我们的备份保留计划删除
8. 您的隐私权
8.1 EEA 居民的权利(GDPR)
如果您在 EEA,您拥有以下权利:
- 访问:请求您的个人数据副本
- 更正:请求更正不准确的数据
- 删除:请求删除您的数据(被遗忘权)
- 限制:请求限制处理
- 数据可移植性:以结构化、机器可读的格式接收您的数据
- 反对:反对基于合法利益的处理
- 撤回同意:随时撤回同意(当处理基于同意时)
- 提出投诉:向当地数据保护机构提出投诉
8.2 加利福尼亚州居民的权利(CCPA)
如果您是加利福尼亚州居民,您拥有以下权利:
- 知情:请求披露收集、使用和共享的个人信息
- 删除:请求删除您的个人信息
- 选择退出:选择退出个人信息的销售(我们不出售个人信息)
- 不歧视:不因行使您的权利而受到歧视
8.3 如何行使您的权利
要行使这些权利中的任何一项,请:
- 使用我们网站上的联系我们页面
- 访问您的账户设置以更新或删除信息
- 我们将在 30 天(GDPR)或 45 天(CCPA)内回复您的请求
9. Cookie 和跟踪技术
我们使用 Cookie 和类似技术来:
- 必要 Cookie:服务功能所必需(身份验证、安全)
- 偏好 Cookie:记住您的设置和偏好
- 分析 Cookie:了解您如何使用我们的服务
您可以通过浏览器设置控制 Cookie。请注意,禁用某些 Cookie 可能会影响服务功能。
10. 儿童隐私
我们的服务不适用于 16 岁以下的儿童(在美国为 13 岁以下)。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您是父母或监护人,并认为您的孩子向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将删除此类信息。
11. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过以下方式通知您重大变更:
- 在此页面上发布新政策并更新最后更新日期
- 发送电子邮件通知(对于重大变更)
- 在我们的服务上显示醒目通知
变更生效后您继续使用服务即表示接受修订后的政策。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策有疑问或希望行使您的隐私权,请通过我们网站上的联系我们页面与我们联系。
对于 GDPR 相关咨询,您也可以联系当地的数据保护机构。
13. 特定地区的附加信息
13.1 欧洲经济区(EEA)
数据控制者:需求孵化器
法律依据:如第 3 节所述
数据保护官:应要求提供
13.2 加利福尼亚州
收集的个人信息类别:如第 1 节所述
业务目的:如第 2 节所述
第三方类别:如第 4.1 节所述